Política de entrega

Caro cliente,

Todos os nossos produtos são nacionais, já localizados dentro do território Brasileiro.

1) Qual o prazo de entrega?

O nosso frete é grátis e o prazo de entrega é de 10 a 20 dias úteis, podendo se estender um pouco dependendo da sua região. Nós informamos e indicamos o acompanhamento do seu pedido no seu e-mail a cada nova atualização.

O empresa responsável pela entrega é o correio.

2) Quando o produto será postado?

O seu pedido será postado após a Confirmação de Pagamento e após o Processamento Logístico do mesmo.

Confirmação de pagamento: é o que nos diz que está tudo certo com o seu pedido. E isto ocorre quando você conclui a compra e informa os seus dados para cobrança, seja por cartão de crédito ou boleto bancário, esta confirmação pode levar de 1 a 3 dias úteis, conforme a regra das operadoras de cartão de crédito e dos bancos responsáveis.

O Processamento Logístico para a postagem do produto pode levar até 48 horas. E não se preocupe pois temos uma equipe especializada que acompanha toda esta etapa do processo para garantir sua tranquilidade sem que você precise acompanhar a todo momento as etapas do envio.

3) Prazos máximos para entrega:

Prazo para confirmação do pagamento: 1 a 3 dias úteis.

Prazo de processamento logístico/postagem: até 48 horas.

Prazo dos Correios: 10 à 20 dias úteis podendo se estender um pouco dependendo da sua região. Lembrando que estes são os prazos máximos, ou seja, você pode receber os produtos antes do prazo.

Dias úteis: Todos os prazos são expressos em dias úteis, ou seja, não são levados, em consideração, sábados, domingos e feriados.

Atendimento ao cliente

Horário de funcionamento:
De Segunda a Sexta das 08h às 17h30,
exceto feriados nacionais.
Fale conosco:
Envie e-mail: atendimento@uzzebox.com 

Formas de pagamento

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